Kjøp og refusjoner
Hold faktureringen enkel.
Apple tar seg av betaling, kvitteringer, kjøpshistorikk og avgjørelser om refusjon for OutBrick. Her er den raskeste veien for hver type spørsmål.
Oppdatert 4. september 2026
Apple tar seg av refusjoner.
Begynn med Apples tjeneste Rapporter et problem. OutBrick kan ikke se betalingsopplysningene dine eller gi refusjon i App Store direkte.
Be om refusjon
- Gå til reportaproblem.apple.com og logg på med Apple-kontoen som ble brukt til kjøpet.
- Velg «Be om refusjon», velg riktig årsak og OutBrick-kjøp, og send det så til Apple.
- Sjekk status for forespørselen hos Apple. Godkjenning og tidspunkt avgjøres av Apple og gjeldende forbrukerlovgivning.
Gjenopprett et kjøp
For et kvalifisert varig kjøp – Fjern reklame, et Klosspass eller en ting til garderoben – åpner du OutBrick › Butikk › Gjenopprett kjøp. Sørg for at enheten bruker Apple-kontoen som gjorde kjøpet. Forbruksvarer som myntpakker kan vanligvis ikke gjenopprettes etter at de er brukt opp.
Uventet eller dobbelt belastning
Bruk først Apples kjøpshistorikk og Rapporter et problem. Ser kjøpet riktig ut, men appen leverte ikke varen, kontakt oss med produktnavnet, enhetsmodellen, iOS-versjonen og omtrentlig tidspunkt. Ikke send en fullstendig kvittering, kortnummer, passord eller sikkerhetskode på e-post.
- Fakturering hos Apple
- Gjenopprett i Butikk
- Ingen kortdata lagres
Hver side på dette domenet
- BrukerstøtteBrett du står fast på, liv, angringer, reklame
- PersonvernerklæringHva appen samler inn og ikke samler inn
- PersonvernvalgKontrollene dine, på én side
- VilkårGrunnreglene for rettferdig spill
- LisensavtaleHva du kan gjøre med OutBrick
- Apples lisensavtaleApples standardvilkår for lisensierte apper
- AldersegnethetHvorfor OutBrick er merket 4+
- TilgjengelighetFargeblindsymboler, VoiceOver, Reduser bevegelse
- Refusjon og kjøpApple tar seg av fakturering
- KontaktEn direkte linje til teamet