구매 및 환불
결제는 간단하게.
OutBrick의 결제, 영수증, 구입 내역, 환불 결정은 Apple이 처리합니다. 문의 유형별로 가장 빠른 방법을 안내합니다.
업데이트 2026년 9월 4일
환불은 Apple이 처리합니다.
Apple의 문제 신고 서비스에서 시작하십시오. OutBrick은 사용자의 결제 정보를 볼 수 없으며 App Store 환불을 직접 처리할 수 없습니다.
환불 요청
- 이동할 곳 reportaproblem.apple.com 에서 구매 시 사용한 Apple 계정으로 로그인하십시오.
- “환불 요청”을 선택하고 해당 사유와 OutBrick 구매 항목을 고른 다음 Apple에 제출하십시오.
- 요청 상태는 Apple을 통해 확인하십시오. 승인 여부와 처리 시기는 Apple과 관련 소비자 보호법에 따라 결정됩니다.
구매 복원
광고 제거, 브릭 패스 또는 옷장 아이템 등 대상이 되는 비소모성 구매 항목은 OutBrick › 상점 › 구매 복원을 여십시오. 기기에서 구매 시 사용한 Apple 계정을 사용 중인지 확인하십시오. 코인 팩 같은 소모성 아이템은 일반적으로 사용한 후에는 복원할 수 없습니다.
예상치 못한 청구 또는 중복 청구
먼저 Apple의 구입 내역과 문제 신고 절차를 이용하십시오. 구매 내역은 정상인데 앱에서 아이템이 지급되지 않았다면 제품 이름, 기기 모델, iOS 버전 및 대략적인 시간을 알려 주십시오. 전체 영수증, 카드 번호, 비밀번호 또는 보안 코드를 이메일로 보내지 마십시오.
- Apple 결제
- 상점에서 복원
- 카드 정보 미보유
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