Comunica-o a partir do jogo
- No OutBrick, abre as Definições (a roda dentada no Início ou na Viagem).
- Desloca para baixo e toca em Comunicar um erro. O Safari abre um novo relatório de erro na comunidade.
- Inicia sessão, se te for pedido, verifica os dados já preenchidos e descreve o que aconteceu.
| Campo | Exemplo |
|---|---|
| Dispositivo | The model, for example iPhone18,2 |
| Versão do sistema | 27.1 |
| Versão do OutBrick | 5.1.1 (68) |
| Tecnologia de apoio | VoiceOver, Switch Control, Larger Text or colour filters, when they are on |
| Nível | Your current Journey level |
É bom saber
Não é enviado nada que te identifique: nem nome, nem identidade do Game Center ou do iCloud, nem identificador de publicidade. O iOS não deixa as aplicações detetarem o Controlo por voz nem o Zoom, por isso assinala-os tu se os usares.
Escreve passos que outra pessoa consiga seguir
A equipa precisa de fazer o erro acontecer no seu próprio dispositivo. Numera os teus passos a partir da abertura do jogo:
- Passos: “1. Abrir o nível 214. 2. Deslizar o tijolo comprido vermelho para a esquerda. 3. Usar Anular.”
- O que devia acontecer: “O tijolo volta para onde estava.”
- O que aconteceu: “O tijolo desapareceu e o contador de jogadas subiu dois.”
- Acontece sempre? Depois de reiniciar? Noutro nível?
Problemas de acessibilidade
- Indica a tecnologia e as definições: VoiceOver (com a velocidade da fala ou a linha braille, se for relevante), Controlo por voz, Controlo por comutador (varrimento automático ou manual), Zoom, tamanho do Texto maior.
- Cita exatamente o que o VoiceOver disse, ou o comando que o Controlo por voz não percebeu.
- Diz onde estava o foco antes e depois, que gesto ou ação usaste e que rotor estava selecionado.
- Se preferires, publica em Acessibilidade: é a categoria que a equipa lê com mais atenção.
Capturas e gravações de ecrã
- Captura de ecrã: prime o botão lateral e o botão de aumentar o volume ao mesmo tempo.
- Gravação do ecrã: adiciona Gravação do ecrã na Central de controlo, inicia-a, reproduz o erro e depois para a gravação.
- Corta o teu nome, o e-mail e qualquer coisa pessoal, e descreve a imagem no texto alternativo.
Depois de publicares
A equipa define um estado em cada relatório de erro: Novo, Confirmado, Corrigido, Lançado, Não é um erro ou Duplicado, por vezes com uma nota como “Corrigido na 5.1.1”. Segue a conversa para receberes um e-mail quando mudar. Para assuntos privados, usa o formulário de contacto.
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Resolver problemas comuns
Soluções rápidas para progresso desaparecido, compras que não chegaram, vidas que parecem bloqueadas, falta de som, notificações que não chegam, widgets, vídeos que não carregam e problemas de foco do VoiceOver.Usar a Comunidade OutBrick
Iniciar sessão, escolher a categoria certa, começar uma conversa, formatar, marcar uma solução, seguir conversas e e-mail, traduções, votar em ideias e manter os teus dados privados.Acessibilidade no OutBrick: começa aqui
Todas as formas como o OutBrick se adapta a ti, do VoiceOver e do Controlo por comutador aos símbolos para daltonismo, a um tabuleiro de alto contraste, a animações mais lentas e à ausência de cronómetros, com um ponto de partida para as tuas necessidades.Jogar com o VoiceOver
Como o tabuleiro é lido, como deslizar e trocar com ações, os rotores, cada gesto, o que ouves depois de uma jogada e como obter uma pista grátis.
Uma pessoa da equipa lê cada mensagem. Procuramos responder no prazo de dois dias úteis.
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