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Suporte do OutBrick

Precisa de ajuda?

O OutBrick foi feito para manter a calma, mesmo quando o tabuleiro complica. Veja como passar um nível difícil, quanto custam vidas e anulações e a melhor forma de falar conosco.

Atualizado 7 de outubro de 2026

Ajuda à tua maneira

Resolve tu mesmo em poucos passos, vê se já sabemos do problema ou acompanha uma mensagem que nos enviaste.

Uma pessoa da equipa lê cada mensagem. Procuramos responder no prazo de dois dias úteis.

Cada tabuleiro traz uma anulação grátis.

A primeira anulação em qualquer tabuleiro é grátis, nunca sai do teu depósito e não se esgota. Depois disso, as anulações vêm de um depósito de cinco que se volta a encher à razão de uma a cada vinte e cinco minutos — ou cinco por 250 moedas, ou duas por um vídeo com recompensa. Se um tabuleiro ficar sem nenhuma jogada possível, baralha-se sozinho de graça.

Vidas

Tens cinco vidas, oito enquanto tiveres o Passe de Tijolos, e volta uma sozinha a cada trinta minutos, com a app aberta ou não. Esperar resulta sempre, e o cartão que te diz que o depósito está vazio mostra uma contagem decrescente em direto até à próxima.

Abrir um tabuleiro exige uma vida, mas não gasta nenhuma. Concluí-lo também não. Perdes uma vida quando recusas continuar depois de ficares sem jogadas, quando sais depois de fazer uma jogada ou quando recomeças depois de fazer uma jogada. Cinco vidas, oito com o Passe de Tijolos; recupera-se uma a cada trinta minutos.

Há anúncios?

No iOS 5.4.1 e posterior, dez opções de vídeos com recompensa voluntários não têm limite diário de visualização imposto pelo jogo. As ofertas continuam sujeitas aos requisitos da recompensa, à disponibilidade de anúncios e ao consentimento. As versões antigas podem manter os limites anteriores. Sem faixas publicitárias ou anúncios intersticiais automáticos; um vídeo só começa quando o escolhes.

Remover anúncios e o Brick Pass interrompem os pedidos de anúncios. As recompensas elegíveis podem ser resgatadas sem vídeo dentro de quotas diárias sem anúncios separadas e dos requisitos de cada recompensa. Estas compras não dão recursos gratuitos ilimitados. As versões antigas podem ser diferentes.

Soluções rápidas

  • Restaurar compras: abra a Loja e selecione Restaurar compras. A Apple processa a transação pela sua Conta Apple.
  • Modo para daltonismo: vem ativado por predefinição, por isso cada tijolo e cada portão já tem um símbolo legível. Pode ser desativado, e voltar a ser ativado, nas Definições.
  • Sem jogadas: cada tabuleiro tem um limite de jogadas, mostrado ao lado do teu contador de jogadas desde o primeiro toque. Atingi-lo não é o fim do tabuleiro — o cartão oferece mais jogadas antes de acontecer qualquer outra coisa: cinco por moedas, ou duas por um vídeo (depois uma, depois um OVNI grátis). O preço em moedas sobe dentro de uma tentativa — 300, depois 500, depois 900 — e volta a 300 quando sais do tabuleiro ou o concluis.
  • As estrelas seguem a tua pontuação: O jogo atual para iOS atribui estrelas segundo os limiares de pontuação do tabuleiro. As combinações, os especiais, as cascatas e o final com as jogadas que sobram contribuem para a pontuação. A demonstração no navegador mantém a regra antiga de estrelas por meta de jogadas.
  • Escolhas de publicidade: no Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido e na Suíça, Definições › Jogo › Opções de publicidade abre novamente o formulário de consentimento quando quiser. A permissão de rastreamento do iOS fica em Definições › Privacidade e segurança › Rastreamento; negar não muda nada no jogo.
  • Widgets do iPhone: adiciona o widget do OutBrick a partir do ecrã principal do iPhone e escolhe um tamanho que se ajuste à tua disposição.
  • O que mudou na atualização mais recente: leia as notas completas da versão em Novidades.

Perguntas frequentes

A primeira anulação num tabuleiro é mesmo grátis?

Sim. A primeira anulação de cada tabuleiro é grátis, nunca sai do teu depósito e não se esgota. Depois disso, as anulações vêm de um depósito de cinco que repõe uma a cada vinte e cinco minutos, ou cinco por 250 moedas, ou duas por um vídeo com recompensa.

Quantas vidas recebo e quando perco uma?

Abrir um tabuleiro exige uma vida, mas não gasta nenhuma. Concluí-lo também não. Perdes uma vida quando recusas continuar depois de ficares sem jogadas, quando sais depois de fazer uma jogada ou quando recomeças depois de fazer uma jogada. Cinco vidas, oito com o Passe de Tijolos; recupera-se uma a cada trinta minutos.

OutBrick exibe anúncios?

Apenas vídeos com recompensa, e só quando carregas num botão a pedir alguma coisa. Não há banners, nem anúncios intersticiais, nem anúncios ao abrir a app. Remover anúncios é uma compra única de 4,99 US$.

Há cronômetro?

O tabuleiro mostra as jogadas que restam; não há relógio nem contagem decrescente. No limite, cinco jogadas extra custam 300 moedas, depois 500 e depois 900 na mesma tentativa; um vídeo com recompensa dá duas jogadas, depois uma e depois um OVNI grátis. Sair ou concluir repõe a escala de preços em moedas.

Como restauro uma compra?

Abra a Loja e selecione Restaurar compras. A Apple processa a transação pela sua Conta Apple.

O que significam as três estrelas?

O jogo atual para iOS atribui estrelas segundo os limiares de pontuação do tabuleiro. As combinações, os especiais, as cascatas e o final com as jogadas que sobram contribuem para a pontuação. A demonstração no navegador mantém a regra antiga de estrelas por meta de jogadas.

Quanto custam as jogadas extra?

Mais cinco jogadas custam 300 moedas, depois 500 e depois 900 na mesma tentativa. Em alternativa, um vídeo com recompensa dá duas jogadas, depois uma e depois um OVNI grátis. O preço em moedas volta a 300 quando sais do tabuleiro ou o concluis.

Quantos vídeos com recompensa posso assistir por dia?

No iOS 5.4.1 e posterior, dez opções de vídeos com recompensa voluntários não têm limite diário de visualização imposto pelo jogo. As ofertas continuam sujeitas aos requisitos da recompensa, à disponibilidade de anúncios e ao consentimento. As versões antigas podem manter os limites anteriores. Sem faixas publicitárias ou anúncios intersticiais automáticos; um vídeo só começa quando o escolhes.

Como ativo ou desativo os símbolos para daltonismo?

O modo para daltonismo vem ativado por predefinição, por isso cada tijolo e cada portão tem um símbolo legível. Desativa-o, ou volta a ativá-lo, nas Definições.

Como altero minhas escolhas de publicidade?

No Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido e na Suíça, acesse Definições e depois Opções de publicidade para abrir novamente o formulário de consentimento quando quiser. A permissão de rastreamento do iOS fica em Definições, Privacidade e segurança, Rastreamento; negar não muda nada no jogo.

Como contacto o suporte do OutBrick?

Usa o formulário de contacto e diz-nos o número do nível, o modelo do dispositivo, a versão do iOS e o que aconteceu. Nunca precisamos do teu início de sessão do Game Center nem de dados de pagamento.

Guias ilustrados

O Centro de Ajuda explica cada ecrã, menu e definição do OutBrick 5.1 com capturas de ecrã reais do jogo, com uma prateleira inteira sobre o VoiceOver e a acessibilidade.

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Perguntar à comunidade

Na Comunidade OutBrick, os jogadores e a equipa respondem a perguntas, acompanham erros e votam em ideias.

Perguntar à comunidadeComunicar um erro

Continuas sem resposta?

Diz-nos o número do nível, o modelo do dispositivo, a versão do iOS e o que aconteceu. Uma captura de ecrã é sempre útil. Não precisamos do teu início de sessão do Game Center nem de dados de pagamento.

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Na App Store · iOS 5.1.1

Leva os tijolos para casa. Combina cores. Percorre a Viagem.

Um quebra-cabeças tranquilo de deslizar e combinar, com 2000 tabuleiros, 167 aldeias feitas de tijolos e nove amigos de tijolo em 3D. Desliza tijolos para um espaço vazio ou para casa, pelo portão da sua cor, troca vizinhos e alinha três ou mais. Nunca há cronómetro; todos os tabuleiros se jogam offline.

  • Desliza um tijolo para um espaço vazio e ele para onde o largares; desliza-o para o portão da sua cor e ele vai para casa. Desliza-o contra um vizinho para os trocares, e três ou mais da mesma cor em linha desaparecem. O objetivo de um portão conta os tijolos que mandas para casa e os da sua cor que eliminas.

  • Quatro em linha criam um raio de linha; um L ou um T cria uma bomba; um quadrado cria um dardo teleguiado; cinco em linha criam uma bomba de cor. Toca num especial ou combina dois para limpar mais.

  • Doze tipos de tabuleiro, aldeia após aldeia. Em alguns, os tijolos caem e chegam novos; noutros nada cai e o tabuleiro vai-se abrindo enquanto jogas. Os tijolos compridos, grandes, em L e em T deslizam como uma só peça e só saem por um portão tão largo como eles; caixotes, gelo, cadeados, musgo, estátuas, canteiros selados, portões gelados e portões com contador atravessam-se no caminho. Um tabuleiro termina assim que os objetivos são cumpridos, e as jogadas que sobram tornam-se raios para uma pontuação maior. Um solucionador encontra uma sequência vencedora para cada tabuleiro antes do lançamento. Os tabuleiros Difícil, Superdifícil e Chefe mudam o desafio ao longo da Viagem.

  • O VoiceOver nomeia cada tijolo pela cor, forma e posição e oferece os seus deslizes e trocas como ações, como “Deslizar para a esquerda, para fora pelo portão vermelho”. Diz onde um tijolo parou e o que foi para casa, e as pistas indicam deslizes além de trocas. Um toque duplo com dois dedos pede uma pista; os rotores encontram especiais, objetivos, bloqueios e portões.

  • A Siri responde sobre vidas, tempo de recarga, o Tijolo do dia e as estrelas das aldeias. Os widgets, as Atividades em direto, o Spotlight, os Atalhos e os filtros de foco levam o jogo às funcionalidades do sistema da Apple; as funcionalidades do Apple Intelligence suportadas dependem do teu dispositivo e sistema. O iCloud mantém o progresso em todos os teus dispositivos.

  • Comunidade e Comunicar um erro, nas Definições da aplicação, abrem a Comunidade OutBrick: pede ajuda, comunica um erro, sugere uma ideia e vota no que vem a seguir. Um relatório enviado pela aplicação chega já preenchido com o teu dispositivo, as versões e o nível. Podes ler sem iniciar sessão; usa o e-mail, a Google ou a Apple para participar na conversa.

Comunidade

Novo na 5.1 · Slide & Match

A versão 5.1 trouxe o Slide & Match aos 2000 tabuleiros: doze tipos de tabuleiro; tijolos compridos, grandes, em L e em T; um cartão curto na primeira vez que encontras cada ideia nova; ações de deslizar no VoiceOver; Comunidade e Comunicar um erro nas Definições; e Definições em Liquid Glass. A versão 5.1.1 corrige um cartão de sugestão que podia deixar um tabuleiro a parecer bloqueado.

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