Asistență OutBrick

Ai nevoie de ajutor?

OutBrick e gândit să pară calm chiar și când tabla devine încâlcită. Iată cele mai rapide căi de a trece de un nivel la care te-ai blocat, cât costă de fapt viețile și anulările și cel mai bun mod de a ne contacta.

Actualizat 7 octombrie 2026

Primește ajutor cum îți convine

Rezolvă singur în câțiva pași, verifică dacă știm deja de problemă sau urmărește un mesaj pe care ni l-ai trimis.

Rezolvă pas cu pasAlege ce nu merge și încearcă câte un lucru pe rând. Dacă nimic nu merge, preluăm noi de acolo.
Probleme cunoscute și rezolvări5Ce știm că nu merge, ce să faci între timp și ce actualizare rezolvă problema.
Urmărește-ți solicitareaVezi în ce stadiu e mesajul tău, citește fiecare răspuns al echipei și adaugă detalii.
Ajutor la un nivelTe-ai blocat la o tablă? Vezi ce au spus alți jucători despre ea sau întreabă-i.
Centrul de ajutorCărămizi speciale și combinații, fiecare obstacol și poartă, cele douăsprezece tipuri de table, strategie și un glosar.
Ajută la modelarea OutBrickTestează actualizările înainte de lansare, intră în panoul de accesibilitate și primește vești de la echipă în fiecare lună.

Un om din echipă citește fiecare mesaj. Ne străduim să răspundem în două zile lucrătoare.

Fiecare tablă vine cu o anulare gratuită.

Prima anulare de pe orice tablă este gratuită, nu se scade niciodată din rezervor și nu se poate termina. După aceea, anulările vin dintr-un rezervor de cinci care se reumple singur, câte una la fiecare douăzeci și cinci de minute — sau cinci pentru 250 de monede, ori două pentru un videoclip cu recompensă. Dacă pe o tablă nu mai e posibilă nicio mutare, ea se amestecă singură gratuit.

Vieți

Ai cinci vieți, opt cât timp ai Pass Cărămidă, iar una revine singură la fiecare treizeci de minute, fie că aplicația e deschisă, fie că nu. Așteptarea funcționează mereu, iar cardul care îți spune că rezervorul e gol arată o numărătoare în timp real până la următoarea.

Deschiderea unei table cere o viață, dar nu consumă niciuna. Nici golirea nu consumă. Pierzi o viață când refuzi continuarea de la „Nu mai ai mutări”, când pleci după ce ai făcut o mutare sau când reîncepi după ce ai făcut o mutare. Cinci vieți, opt cu Pass Cărămidă; una se reface la fiecare treizeci de minute.

Există reclame?

De la iOS 5.4.1, zece opțiuni de videoclipuri cu recompense voluntare nu au o limită zilnică de vizionare impusă de joc. Ofertele depind în continuare de condițiile recompensei, disponibilitatea reclamelor și consimțământ. Versiunile mai vechi pot păstra limitele anterioare. Fără bannere sau reclame interstițiale automate; un videoclip începe doar când îl alegi.

Elimină reclamele și Brick Pass opresc solicitările de reclame. Recompensele eligibile pot fi revendicate fără video în limite zilnice separate fără reclame și potrivit condițiilor fiecărei recompense. Aceste achiziții nu oferă resurse gratuite nelimitate. Versiunile mai vechi pot fi diferite.

Soluții rapide

Restaurarea achizițiilor: deschide Magazinul, apoi alege Restaurează achizițiile. Apple procesează tranzacția prin ID-ul tău Apple.
Modul pentru daltoniști: activat implicit, așa că fiecare cărămidă și fiecare poartă au deja un simbol ușor de citit. Poate fi dezactivat și reactivat din Setări.
Fără mutări: fiecare tablă are o limită de mutări, afișată lângă numărul de mutări de la prima atingere. Când ajungi la ea, tabla nu s-a terminat — cardul îți oferă mai multe mutări înainte să se întâmple orice altceva: cinci pentru monede sau două pentru un videoclip (apoi una, apoi un OZN gratuit). Prețul în monede crește în cadrul aceleiași încercări — 300, apoi 500, apoi 900 — și revine la 300 când părăsești tabla sau o golești.
Stelele urmează scorul: Jocul iOS actual acordă stele după pragurile de scor ale tablei. Potrivirile, cărămizile speciale, cascadele și finalul cu mutări rămase contribuie la scor. Demo-ul din browser își păstrează regula anterioară, cu stele după ținta de mutări.
Opțiuni de publicitate: în SEE, Regatul Unit și Elveția, Setări › Opțiuni de publicitate redeschide oricând formularul de consimțământ. Permisiunea de urmărire din iOS se află în Configurări › Confidențialitate și securitate › Urmărire, iar dacă refuzi, nu se schimbă nimic în joc.
Widgeturi: adaugă widgetul OutBrick de pe ecranul principal al iPhone-ului și alege o dimensiune potrivită pentru aranjamentul tău.
Ce s-a schimbat în ultima actualizare: notele de lansare complete sunt în Ce e nou.

Întrebări frecvente

Prima anulare de pe o tablă e chiar gratuită?

Da. Prima anulare de pe fiecare tablă este gratuită, nu se scade niciodată din rezervor și nu se poate termina. După aceea, anulările vin dintr-un rezervor de cinci care se reumple câte una la fiecare douăzeci și cinci de minute, sau cinci pentru 250 de monede, ori două pentru un videoclip cu recompensă.

Câte vieți am și când se consumă una?

OutBrick afișează reclame?

Doar videoclipuri cu recompensă și doar când apeși un buton prin care ceri ceva. Nu există bannere, reclame interstițiale sau reclame la deschiderea aplicației. Elimină reclamele este o achiziție unică de 4,99 $.

Există un cronometru?

Tabla arată mutările rămase; nu există ceas sau numărătoare inversă. La limită, cinci mutări în plus costă 300 de monede, apoi 500, apoi 900 în aceeași încercare; un videoclip cu recompensă adaugă două mutări, apoi una, apoi un OZN gratuit. Plecarea sau golirea tablei resetează scara de prețuri în monede.

Cum restaurez o achiziție?

Deschide Magazinul, apoi alege Restaurează achizițiile. Apple procesează tranzacția prin ID-ul tău Apple.

Ce înseamnă cele trei stele?

Jocul iOS actual acordă stele după pragurile de scor ale tablei. Potrivirile, cărămizile speciale, cascadele și finalul cu mutări rămase contribuie la scor. Demo-ul din browser își păstrează regula anterioară, cu stele după ținta de mutări.

Cât costă mutările în plus?

Cinci mutări în plus costă 300 de monede, apoi 500, apoi 900 în aceeași încercare. Un videoclip cu recompensă adaugă în schimb două mutări, apoi una, apoi un OZN gratuit. Prețul în monede revine la 300 când părăsești tabla sau o golești.

Câte videoclipuri cu recompensă pot vedea pe zi?

Cum activez sau dezactivez simbolurile pentru daltoniști?

Modul pentru daltoniști este activat implicit, așa că fiecare cărămidă și fiecare poartă au un simbol ușor de citit. Îl poți dezactiva sau reactiva din Setări.

Cum îmi schimb opțiunile de publicitate?

În SEE, Regatul Unit și Elveția, Setări, apoi Opțiuni de publicitate redeschide oricând formularul de consimțământ. Permisiunea de urmărire din iOS se află în Configurări, Confidențialitate și securitate, Urmărire; dacă refuzi, nu se schimbă nimic în joc.

Cum contactez asistența OutBrick?

Folosește formularul de contact și spune-ne numărul nivelului, modelul dispozitivului, versiunea iOS și ce s-a întâmplat. Nu avem niciodată nevoie de datele tale de conectare Game Center sau de detalii de plată.

Ghiduri ilustrate

Centrul de ajutor explică fiecare ecran, meniu și setare din OutBrick 5.1, cu capturi de ecran reale din joc și un raft întreg despre VoiceOver și accesibilitate.

Deschide Centrul de ajutor Cum joci cu VoiceOver

Întreabă comunitatea

Jucătorii și echipa OutBrick răspund la întrebări, urmăresc erorile și votează idei în Comunitatea OutBrick.

Întreabă comunitatea Raportează o eroare

Încă blocat?

Spune-ne numărul nivelului, modelul dispozitivului, versiunea iOS și ce s-a întâmplat. O captură de ecran ajută mereu. Nu avem nevoie de datele tale de conectare Game Center sau de detalii de plată.

Contactează OutBrickFormular de contact real

Deschide formularul de contact

În App Store · iOS 5.1.1

Glisează cărămizile acasă. Potrivește culorile. Parcurge Călătoria.

Un puzzle liniștit în care glisezi și potrivești, cu 2.000 de table, 167 de sate construite din cărămizi și nouă prieteni 3D din cărămizi. Glisează cărămizile în spații goale sau acasă, prin poarta culorii lor, schimbă vecinele între ele și aliniază trei sau mai multe. Niciodată cronometru; fiecare tablă se joacă offline.

Glisează o cărămidă spre un spațiu gol și se oprește unde îi dai drumul; glisează-o în poarta culorii ei și ajunge acasă. Glisează-o spre o vecină ca să le schimbi, iar trei sau mai multe de aceeași culoare pe un rând dispar. Obiectivul unei porți numără cărămizile trimise acasă și pe cele de culoarea ei pe care le golești.
Patru pe un rând fac o explozie de linie; un L sau un T face o bombă; un pătrat face o săgeată ghidată; cinci pe un rând fac o bombă de culoare. Atinge o cărămidă specială sau combină două pentru o golire mai mare.
Douăsprezece tipuri de table, sat după sat. Pe unele, cărămizile cad și vin altele noi; pe altele nu cade nimic și tabla se deschide pe măsură ce joci. Cărămizile lungi, mari, în L și în T alunecă dintr-o bucată și ies doar printr-o poartă la fel de lată ca ele; lăzile, gheața, lacătele, mușchiul, statuile, paturile sigilate, porțile înghețate și porțile cu contor stau în cale. O tablă se termină imediat ce obiectivele sunt îndeplinite, iar mutările rămase devin explozii pentru un scor mai mare. Un rezolvitor găsește o cale câștigătoare pentru fiecare tablă înainte de lansare. Tablele Greu, Foarte greu și Boss schimbă provocarea de-a lungul Călătoriei.
VoiceOver numește fiecare cărămidă după culoare, formă și poziție și îi oferă glisările și schimburile ca acțiuni, precum „Glisează la stânga, afară prin poarta roșie”. Spune unde s-a oprit o cărămidă și ce a ajuns acasă, iar indiciile numesc atât glisări, cât și schimburi. O dublă atingere cu două degete cere un indiciu; rotoarele găsesc cărămizi speciale, obiective, obstacole și porți.
Siri îți poate răspunde despre vieți, timpul de reîncărcare, Cărămida zilei și stelele din sate. Widgeturile, Activitățile live, Spotlight, Scurtăturile și filtrele de concentrare aduc jocul în funcțiile de sistem Apple; funcțiile Apple Intelligence acceptate depind de dispozitiv și de sistem. iCloud îți păstrează progresul pe toate dispozitivele.
Comunitate și Raportează o eroare, din Setările aplicației, deschid Comunitatea OutBrick: cere ajutor, raportează o eroare, propune o idee și votează ce urmează. Un raport trimis din aplicație vine cu dispozitivul, versiunile și nivelul deja completate. Poți citi fără să te conectezi; folosește e-mailul, Google sau Apple ca să intri în discuție.

Comunitate

Nou în 5.1 · Slide & Match

Versiunea 5.1 a adus Slide & Match pe toate cele 2.000 de table: douăsprezece tipuri de table; cărămizi lungi, mari, în L și în T; un card scurt prima dată când întâlnești fiecare idee nouă; acțiuni de glisare VoiceOver; Comunitate și Raportează o eroare în Setări; și Setări în Liquid Glass. Versiunea 5.1.1 rezolvă un card cu sfat care putea face o tablă să pară înghețată.

Fiecare pagină de pe acest domeniu