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Bien signaler un bug

Le moyen le plus rapide de faire corriger un bug : le signaler depuis le jeu pour que vos informations soient remplies, écrire des étapes que quelqu’un d’autre peut suivre, et préciser exactement ce qu’a fait VoiceOver ou une autre technologie d’assistance.

Vérifié avec OutBrick 5.1.1 · 8 octobre 20262 min de lecture

Signalez-le depuis le jeu

  1. Dans OutBrick, ouvrez les Réglages (l’engrenage sur l’Accueil ou dans le Voyage).
  2. Faites défiler vers le bas et touchez Signaler un bogue. Safari ouvre un nouveau signalement de bug dans la communauté.
  3. Connectez-vous si on vous le demande, vérifiez les informations déjà remplies et décrivez ce qui s’est passé.
Le bas de l’onglet Jeu des Réglages, avec un bouton violet Signaler un bogue à côté d’un bouton bleu Communauté.
Signaler un bogue se trouve à côté de Communauté dans les Réglages. Capture affichée en anglais.
Ce que le jeu remplit pour vous
ChampExemple
AppareilThe model, for example iPhone18,2
Version du système27.1
Version d’OutBrick5.1.1 (68)
Technologie d’assistanceVoiceOver, Switch Control, Larger Text or colour filters, when they are on
NiveauYour current Journey level

Bon à savoir

Rien qui permette de vous identifier n’est envoyé : ni nom, ni identité Game Center ou iCloud, ni identifiant publicitaire. iOS ne permet pas aux apps de détecter Contrôle vocal ni Zoom : cochez-les vous-même si vous les utilisez.

Écrivez des étapes que quelqu’un d’autre peut suivre

L’équipe doit pouvoir reproduire le bug sur son propre appareil. Numérotez vos étapes à partir de l’ouverture du jeu :

  • Étapes : « 1. Ouvrir le niveau 214. 2. Faire glisser la longue brique rouge vers la gauche. 3. Utiliser Annuler. »
  • Ce qui devrait se passer : « La brique revient à sa place. »
  • Ce qui s’est passé : « La brique a disparu et le compteur de coups a augmenté de deux. »
  • Est-ce que cela arrive à chaque fois? Après un redémarrage? Sur un autre niveau?

Les problèmes d’accessibilité

  • Nommez la technologie et ses réglages : VoiceOver (avec votre débit de parole ou votre plage braille si c’est utile), Contrôle vocal, Contrôle de sélection (défilement automatique ou manuel), Zoom, taille de la Police plus grande.
  • Citez exactement ce qu’a dit VoiceOver, ou la commande que Contrôle vocal n’a pas comprise.
  • Indiquez où se trouvait le focus avant et après, quel geste ou quelle action vous avez utilisé, et quel rotor était sélectionné.
  • Publiez-le dans Accessibilité si vous préférez : c’est la catégorie que l’équipe suit de plus près.

Captures et enregistrements d’écran

  • Capture d’écran : appuyez en même temps sur le bouton latéral et le bouton d’augmentation du volume.
  • Enregistrement de l’écran : ajoutez Enregistrement de l’écran au Centre de contrôle, lancez-le, reproduisez le bug, puis arrêtez-le.
  • Recadrez pour retirer votre nom, votre adresse courriel et tout ce qui est personnel, et décrivez l’image dans son texte alternatif.

Après la publication

L’équipe attribue un statut à chaque signalement de bug : Nouveau, Confirmé, Corrigé, Publié, Pas un bug ou Doublon, parfois avec une note comme « Corrigé dans la 5.1.1 ». Suivez la discussion pour recevoir un courriel quand il change. Pour tout ce qui est privé, utilisez le formulaire de contact.

Ce guide vous a-t-il aidé?

  • Résoudre les problèmes courants

    Des solutions rapides pour une progression disparue, un achat qui n’est pas arrivé, des vies qui semblent bloquées, l’absence de son, des notifications manquantes, les widgets, les vidéos qui ne se chargent pas et les problèmes de focus VoiceOver.4 min de lecture

  • Utiliser la communauté OutBrick

    Se connecter, choisir la bonne catégorie, ouvrir une discussion, mettre en forme, marquer une solution, suivre des discussions et gérer les courriels, les traductions, voter pour des idées et protéger vos informations personnelles.3 min de lecture

  • L’accessibilité dans OutBrick : par où commencer

    Toutes les façons dont OutBrick s’adapte à vous, de VoiceOver et Contrôle de sélection aux symboles pour daltoniens, au plateau à fort contraste, aux animations ralenties et à l’absence de chrono, avec un point de départ selon vos besoins.6 min de lecture

  • Jouer avec VoiceOver

    Comment le plateau se lit, comment glisser et échanger avec les actions, les rotors, chaque geste, ce que vous entendez après un coup et comment obtenir un indice gratuit.8 min de lecture

Une personne de l’équipe lit chaque message. Nous nous efforçons de répondre sous deux jours ouvrés.

Toujours bloqué?

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Posez la question à la communauté. L’équipe et les joueurs répondent publiquement, et votre adresse courriel n’est jamais affichée.

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