Relate pelo jogo
- No OutBrick, abra os Ajustes (a engrenagem no Início ou na Jornada).
- Role para baixo e toque em Relatar um bug. O Safari abre um novo relato de problema na comunidade.
- Entre, se for pedido, confira os dados já preenchidos e descreva o que aconteceu.

| Campo | Exemplo |
|---|---|
| Dispositivo | O modelo, por exemplo iPhone18,2 |
| Versão do sistema | 27.1 |
| Versão do OutBrick | 5.1.1 (68) |
| Tecnologia assistiva | VoiceOver, Controle Assistivo, Texto Maior ou filtros de cor, quando estão ativados |
| Nível | Seu nível atual na Jornada |
Bom saber
Nada que identifique você é enviado: nem nome, nem identidade do Game Center ou do iCloud, nem identificador de publicidade. O iOS não deixa os apps detectarem o Controle por Voz nem o Zoom, então marque esses você mesmo se os usar.
Escreva etapas que outra pessoa consiga seguir
A equipe precisa fazer o bug acontecer no próprio aparelho. Numere suas etapas a partir da abertura do jogo:
- Etapas: “1. Abra o nível 214. 2. Deslize o tijolo longo vermelho para a esquerda. 3. Use Desfazer.”
- O que deveria acontecer: “O tijolo volta para onde estava.”
- O que aconteceu: “O tijolo sumiu e o contador de jogadas subiu dois.”
- Acontece toda vez? Depois de reiniciar? Em outro nível?
Problemas de acessibilidade
- Diga qual tecnologia e quais ajustes: VoiceOver (com sua velocidade de fala ou linha braille, se for o caso), Controle por Voz, Controle Assistivo (varredura automática ou manual), Zoom, tamanho do Texto Maior.
- Cite exatamente o que o VoiceOver disse, ou o comando que o Controle por Voz não entendeu.
- Diga onde estava o foco antes e depois, qual gesto ou ação você usou e qual rotor estava selecionado.
- Se preferir, publique em Acessibilidade: é a categoria que a equipe acompanha mais de perto.
Capturas e gravações de tela
- Captura de tela: pressione o botão lateral e o botão de aumentar volume ao mesmo tempo.
- Gravação de tela: adicione Gravação de Tela à Central de Controle, comece a gravar, reproduza o bug e pare a gravação.
- Corte seu nome, seu e-mail e qualquer dado pessoal, e descreva a imagem no texto alternativo.
Depois de publicar
A equipe define um status para cada relato de problema: Novo, Confirmado, Corrigido, Lançado, Não é um problema ou Duplicado, às vezes com uma nota como “Corrigido na versão 5.1.1”. Acompanhe a conversa para receber um e-mail quando ele mudar. Para qualquer assunto particular, use o formulário de contato.
Este guia foi útil?
Uma pessoa da equipe lê cada mensagem. Procuramos responder em até dois dias úteis.
Ainda com dúvida?
Ainda com dúvida?
Pergunte na comunidade. A equipe e outros jogadores respondem abertamente, e seu e-mail nunca é exibido.
Perguntar à comunidadeEncontrou um bug?
Um bom relato é corrigido mais rápido. O formulário de bugs pede exatamente o que precisamos.
Relatar um bugPrefere escrever em particular?
O formulário de contato chega à mesma equipe, em particular. Use-o para compras e assuntos pessoais.
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