Читання і вхід
- Читати спільноту може будь-хто, без облікового запису.
- Щоб публікувати, відповідати, голосувати чи реагувати, натисніть Увійти й виберіть Увійти з Apple, Google або посилання на пошту (ми надішлемо одноразове посилання, пароль не потрібен). Після входу можна додати в Налаштуваннях ключ доступу й наступного разу входити з Face ID чи Touch ID.
- Із функцією Apple Приховати e-mail ми отримуємо адресу-посередника. Входьте щоразу тим самим способом, щоб потрапляти до того самого облікового запису.
- Вашу адресу пошти нікому не показують.
Вибір розділу
| Розділ | Для чого |
|---|---|
| Announcements | Releases and news from the team. Only the team starts threads; everyone can reply. |
| Help & support | “How do I…?” questions about boards, lives, purchases and settings. |
| Bug reports | Something broken. The form asks for your device and versions; see Reporting a bug well. |
| Ideas & feedback | Suggestions. Upvote the ones you want and follow them on the Roadmap. |
| Accessibility | VoiceOver, Voice Control, Switch Control, Larger Text, colour-blind play. The team watches it most closely. |
| Show & tell | Clears you are proud of and Journey milestones, with alt text on every picture. |
| General | Усе інше. |
Створення теми й відповіді
- Спершу пошукайте: можливо, хтось уже питав.
- Натисніть Створити тему, виберіть розділ і напишіть заголовок, з якого зрозуміло, про що йдеться, наприклад «Рівень 214: як пройти крижані ворота?».
- Виберіть мову, якою пишете, щоб її читачі могли знайти ваш допис.
- Напишіть допис. Попередній перегляд покаже, який вигляд він матиме.
- Натисніть Створити тему. Щоб відповісти, скористайтеся полем унизу теми або кнопками Відповісти й Цитувати біля допису.
| Тип | Що вийде |
|---|---|
**bold** | жирний текст |
*italic* | курсив |
- item | a bulleted list (1. for a numbered one) |
> quote | цитата |
[words](https://…) | посилання |
@name | mention someone |
Доступність
Додаєте зображення? Опис обов’язковий: розкажіть, що на ньому важливо, наприклад «Рівень 214, червона цеглинка за один хід від воріт». Ті, хто користується VoiceOver, чують цей опис замість картинки.
Розв’язки, голоси й реакції
- Якщо відповідь розв’язала ваше питання, натисніть біля неї Позначити як розв’язок. Тема отримає позначку Розв’язано, і інші зможуть одразу перейти до відповіді.
- У розділі «Ідеї й відгуки» підтримуйте те, що хотіли б побачити. У Планах видно, що розглядається, заплановано, у роботі й уже вийшло.
- Реагуйте на дописи: «Подобається», «Люблю», «Ура», «Смішно», «Дякую» або «Корисно».
- Звіти про помилки мають статус, який ставить команда: Нова, Підтверджена, Виправлена, Випущена, Не помилка або Повтор.
Стеження за темами й листи
- Стежте за темою чи розділом, щоб отримувати листи про нові дописи; Приглушіть, щоб їх сховати.
- Дзвіночок (Сповіщення) показує відповіді, згадки й зміни статусів.
- У Закладках зберігаються дописи, до яких хочеться повернутися.
- Які листи отримувати, зокрема необов’язкове щотижневе зведення, вибирайте в Налаштуваннях спільноти.
Мови й переклад
Спільнота працює англійською, французькою, німецькою, іспанською, японською та бразильською португальською. За замовчуванням у списках теми вашою мовою та англійською; один дотик — і видно всі мови. Допис іншою мовою можна перекласти автоматично, і його буде чітко позначено як машинний переклад.
Доброзичливо й без особистого
- Прочитайте правила спільноти: будьте добрими, ховайте спойлери, не пишіть особистих даних.
- Ніколи не публікуйте пароль, код входу, чек про покупку чи будь-що, за чим вас можна впізнати. Обрізайте дані облікового запису на знімках екрана.
- Бачите порушення правил? Натисніть Поскаржитися біля допису. Модератор подивиться.
- У Налаштуваннях спільноти можна експортувати свої дані, вийти або видалити обліковий запис.
Варто знати
Спільнота — для тих, кому 16 років і більше. Для особистих питань, наприклад про покупку, скористайтеся формою зворотного зв’язку.
Посібник був корисним?
Кожне повідомлення читає людина з команди. Ми намагаємося відповісти протягом двох робочих днів.
Досі не виходить?
Досі не виходить?
Запитайте в спільноті. Команда й інші гравці відповідають відкрито, а вашої адреси електронної пошти ніхто не побачить.
Запитати спільнотуЗнайшли помилку?
Добрий звіт допомагає виправити помилку швидше. Форма про помилку питає саме те, що нам потрібно.
Повідомити про помилкуХочете написати особисто?
Форма зворотного зв’язку потрапляє до тієї ж команди, але особисто. Пишіть через неї про покупки й усе особисте.
Написати в підтримку




