לקבל עזרה

שימוש בקהילת OutBrick

התחברות, בחירת הקטגוריה הנכונה, פתיחת שרשור, עיצוב טקסט, סימון פתרון, מעקב אחרי שרשורים ואימייל, תרגומים, הצבעה על רעיונות, ושמירה על פרטיות הפרטים שלכם.

נבדק מול OutBrick 5.1.1 · 8 באוקטובר 20262 דק׳ קריאה

קריאה והתחברות

  • כל אחד יכול לקרוא בקהילה בלי חשבון.
  • כדי לפרסם, להגיב, להצביע או להוסיף תגובה רגשית, הקישו על התחברות ובחרו התחברות עם Apple, Google, או קישור באימייל (נשלח לכם קישור חד־פעמי; בלי סיסמה). אחרי ההתחברות אפשר להוסיף מפתח גישה בהגדרות ולהשתמש ב־Face ID או ב־Touch ID בפעם הבאה.
  • עם הסתר את הדוא״ל שלי של Apple, אנחנו מקבלים כתובת העברה פרטית. השתמשו בכל פעם באותה שיטה כדי לחזור לאותו חשבון.
  • כתובת האימייל שלכם אף פעם לא מוצגת לאף אחד.

בחירת קטגוריה

קטגוריהבשביל
AnnouncementsReleases and news from the team. Only the team starts threads; everyone can reply.
Help & support“How do I…?” questions about boards, lives, purchases and settings.
Bug reportsSomething broken. The form asks for your device and versions; see Reporting a bug well.
Ideas & feedbackSuggestions. Upvote the ones you want and follow them on the Roadmap.
AccessibilityVoiceOver, Voice Control, Switch Control, Larger Text, colour-blind play. The team watches it most closely.
Show & tellClears you are proud of and Journey milestones, with alt text on every picture.
Generalכל השאר.

פתיחת שרשור ותגובה

  1. חפשו קודם: ייתכן שמישהו כבר שאל.
  2. הקישו על פתיחת שרשור, בחרו קטגוריה וכתבו כותרת שאומרת במה מדובר, למשל “שלב 214: יש דרך לעבור את השער הקפוא?”.
  3. בחרו את השפה שבה אתם כותבים, כדי שמי שקוראים אותה יוכלו למצוא את הפוסט.
  4. כתבו את הפוסט. תצוגה מקדימה מראה איך הוא ייראה.
  5. הקישו על פרסום שרשור. כדי להגיב, השתמשו בתיבה בתחתית השרשור, או בתגובה ובציטוט בפוסט.
עיצוב טקסט
סוגכדי לקבל
**bold**טקסט מודגש
*italic*טקסט נטוי
- itema bulleted list (1. for a numbered one)
> quoteציטוט
[words](https://…)קישור
@namemention someone

נגישות

מוסיפים תמונה? חובה להוסיף תיאור: כתבו מה חשוב בה, למשל “שלב 214 עם הלבנה האדומה במרחק מהלך אחד מהשער”. מי שמשתמשים ב־VoiceOver שומעים את התיאור במקום לראות את התמונה.

פתרונות, הצבעות ותגובות רגשיות

  • אם תגובה פותרת את השאלה שלכם, הקישו עליה על סימון כפתרון. השרשור יציג נפתר, ואחרים יוכלו לקפוץ ישר לתשובה.
  • ברעיונות ומשוב, תנו הצבעה בעד למה שהייתם רוצים לראות. מפת דרכים מציגה מה בבחינה, מתוכנן, בטיפול ויצא לאור.
  • הגיבו לפוסט עם אהבתי, אהבה, לחגוג, מצחיק, תודה או מעורר מחשבה.
  • לדיווחים על באגים יש סטטוס שהצוות קובע: חדש, אושר, תוקן, שוחרר, לא באג או כפילות.

מעקב אחרי שרשורים ואימייל

  • מעקב אחרי שרשור או קטגוריה שולח לכם אימייל על פוסטים חדשים; השתקה מסתירה אותם.
  • הפעמון (התראות) מציג תגובות, אזכורים ושינויי סטטוס.
  • סימניות שומרות פוסטים שתרצו למצוא שוב.
  • בחרו אילו אימיילים תקבלו, כולל סיכום שבועי אופציונלי, בהגדרות הקהילה שלכם.

שפות ותרגום

הקהילה פועלת באנגלית, בצרפתית, בגרמנית, בספרדית, ביפנית ובפורטוגזית ברזילאית. כברירת מחדל הרשימות מציגות שרשורים בשפה שלכם ובאנגלית; הקשה אחת מציגה את כל השפות. אפשר לתרגם אוטומטית פוסט בשפה אחרת, והוא מסומן בבירור כתרגום מכונה.

לשמור על אדיבות ופרטיות

  • קראו את כללי הקהילה: היו אדיבים, הסתירו ספוילרים, ואל תכללו פרטים אישיים בפוסטים.
  • אף פעם אל תפרסמו סיסמה, קוד התחברות, קבלה על רכישה או כל דבר שמזהה אתכם. חתכו פרטי חשבון מצילומי מסך.
  • רואים משהו שמפר את הכללים? הקישו על דיווח בפוסט. מנהל קהילה יבדוק אותו.
  • בהגדרות הקהילה שלכם אפשר לייצא את הנתונים, להתנתק או למחוק את החשבון.

טוב לדעת

הקהילה מיועדת לבני 16 ומעלה. לכל דבר פרטי, כמו רכישה, השתמשו במקום זאת בטופס יצירת הקשר.

המדריך הזה עזר לכם?

מישהו מהצוות קורא כל הודעה. אנחנו משתדלים לענות תוך שני ימי עבודה.

עדיין תקועים?

עדיין תקועים?

אפשר לשאול בקהילה. הצוות ושחקנים אחרים עונים בגלוי, וכתובת האימייל שלכם אף פעם לא מוצגת.

לשאול את הקהילה

מצאתם באג?

דיווח טוב מתוקן מהר יותר. טופס הבאגים מבקש בדיוק את מה שאנחנו צריכים.

דיווח על באג

מעדיפים לכתוב באופן פרטי?

טופס יצירת הקשר מגיע לאותו צוות, באופן פרטי. כדאי להשתמש בו לרכישות ולכל דבר אישי.

פנייה לתמיכה