Связаться с OutBrick

Давайте разберёмся.

Поддержка в игре, ошибка, доступность, конфиденциальность, не пришедшая покупка, пресса, партнёрство, партнёрская программа или работа — выберите тему и расскажите нам. Каждое сообщение читает человек.

Обновлено 24 сентября 2026 г.

Прямая связь с командой.

Форма отправляет сообщение прямо команде OutBrick — почтовое приложение не нужно, — и человек отвечает вам по e-mail.

Мы никогда не попросим пароль от вашего Аккаунта Apple, данные карты или код, пришедший на телефон.

Удобнее по e-mail? support@outbrick.site

Помощь — как вам удобно

Исправьте сами за несколько шагов, проверьте, знаем ли мы уже о проблеме, или следите за отправленным нам сообщением.

Каждое сообщение читает человек из команды. Мы стараемся ответить в течение двух рабочих дней.

Написать сообщение

Все поля обязательны, кроме отмеченных как необязательные.

О проблеме (необязательно)

Указан вверху поля.

Ваше устройство (необязательно, помогает с поддержкой и ошибками)

Настройки › Основные › Об этом устройстве

Если вы застряли на поле, укажите номер уровня. Пожалуйста, не пишите пароли и данные карт.

Снимки экрана

До трёх изображений. Перед сохранением мы удаляем из них данные о местоположении и камере, а видите их только вы и команда.

Что дальше
  1. Вам сразу придёт письмо с номером обращения.
  2. Каждое сообщение читает человек из команды. Мы стараемся ответить в течение двух рабочих дней.
  3. Следите за своим запросом и добавляйте подробности в любое время по ссылке из этого письма.

Возможно, вы ищете

Покупки и возвраты

Возвраты за покупки в App Store оформляет Apple, а не OutBrick: страница о возвратах объясняет, как обратиться в Apple, а если покупка не пришла, мы с радостью поможем.

  • Отвечает человек
  • Никогда не продаём и не передаём
  • Почтовое приложение не нужно