Kontaktuj OutBrick

Pojďme to rozmotat.

Podpora hry, chyba, zpřístupnění, soukromí, nákup, který nedorazil, tisk, partnerství, affiliate program nebo práce – vyber téma a napiš nám. Každou zprávu čte člověk.

Aktualizováno 24. září 2026

Přímá linka k týmu.

Formulář pošle tvoji zprávu přímo týmu OutBrick – bez poštovní aplikace – a člověk ti odpoví e-mailem.

Nikdy po tobě nebudeme chtít heslo k Apple účtu, údaje o kartě ani kód poslaný na tvůj telefon.

Raději e-mail? support@outbrick.site

Pomoc podle tebe

Oprav to sám v pár krocích, podívej se, jestli o tom už víme, nebo sleduj zprávu, kterou jsi nám poslal(a).

Každou zprávu čte člověk z týmu. Snažíme se odpovědět do dvou pracovních dnů.

Poslat zprávu

Pole jsou povinná, pokud nejsou označena jako nepovinná.

O problému (nepovinné)

Zobrazuje se nahoře na desce.

Tvoje zařízení (nepovinné, pomůže s podporou a chybami)

Nastavení › Obecné › Informace

Pokud jde o desku, na které ses zasekl(a), uveď číslo úrovně. Hesla a údaje o kartě prosím vynech.

Snímky obrazovky

Až tři obrázky. Před uložením odstraníme údaje o poloze a fotoaparátu a vidíte je jen tým a ty.

Co bude dál
  1. Hned dostaneš e-mail se svým referenčním číslem.
  2. Každou zprávu čte člověk z týmu. Snažíme se odpovědět do dvou pracovních dnů.
  3. Svůj požadavek můžeš sledovat a kdykoli doplnit podrobnosti přes odkaz v tom e-mailu.

Možná hledáš

Nákupy a vrácení peněz

Vrácení peněz za nákupy v App Storu vyřizuje Apple, ne OutBrick – stránka o vrácení peněz vysvětluje, jak požádat Apple, a rádi pomůžeme, pokud nějaký nákup nedorazil.

  • Odpoví člověk
  • Nikdy neprodáváme ani nesdílíme
  • Bez poštovní aplikace