Liên hệ OutBrick

Cùng gỡ rối nhé.

Hỗ trợ trò chơi, lỗi, trợ năng, quyền riêng tư, giao dịch mua chưa nhận được, báo chí, hợp tác, tiếp thị liên kết hoặc việc làm — chọn một chủ đề và cho chúng tôi biết. Mỗi tin nhắn đều được một người thật đọc.

Cập nhật 24 tháng 9, 2026

Một kênh liên lạc thật với nhóm.

Biểu mẫu gửi tin nhắn của bạn thẳng đến nhóm OutBrick — không cần ứng dụng thư — và một người thật sẽ trả lời qua email.

Chúng tôi sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu Tài khoản Apple, thông tin thẻ hay mã được gửi đến điện thoại của bạn.

Thích dùng email hơn? support@outbrick.site

Nhận trợ giúp theo cách của bạn

Tự sửa trong vài bước, xem chúng tôi đã biết về sự cố chưa, hoặc theo dõi tin nhắn bạn đã gửi.

Mỗi tin nhắn đều được một người trong nhóm đọc. Chúng tôi cố gắng trả lời trong vòng hai ngày làm việc.

Gửi tin nhắn

Các ô đều bắt buộc trừ khi ghi là không bắt buộc.

Về vấn đề (không bắt buộc)

Hiển thị ở đầu bàn chơi.

Thiết bị của bạn (không bắt buộc, giúp hỗ trợ và xử lý lỗi)

Cài đặt › Cài đặt chung › Giới thiệu

Nếu bị kẹt ở một bàn chơi, hãy ghi số màn. Vui lòng không gửi mật khẩu hay thông tin thẻ.

Ảnh chụp màn hình

Tối đa ba ảnh. Chúng tôi xóa dữ liệu vị trí và máy ảnh trước khi lưu, và chỉ nhóm và bạn mới xem được.

Điều gì xảy ra tiếp theo
  1. Bạn nhận ngay một email kèm mã tham chiếu.
  2. Mỗi tin nhắn đều được một người trong nhóm đọc. Chúng tôi cố gắng trả lời trong vòng hai ngày làm việc.
  3. Theo dõi yêu cầu của bạn và bổ sung chi tiết bất cứ lúc nào qua liên kết trong email đó.

Có thể bạn đang tìm

Mua hàng và hoàn tiền

Việc hoàn tiền cho giao dịch mua trên App Store do Apple xử lý, không phải OutBrick — trang hoàn tiền giải thích cách gửi yêu cầu đến Apple, và chúng tôi sẵn lòng giúp nếu giao dịch mua chưa đến.

  • Một người thật trả lời
  • Không bao giờ bán hay chia sẻ
  • Không cần ứng dụng thư