Зв’язатися з OutBrick

Розплутаймо це.

Підтримка в грі, помилка, доступність, приватність, покупка, яка не надійшла, преса, партнерства, партнерська програма чи вакансія — виберіть тему й розкажіть нам. Кожне повідомлення читає людина.

Оновлено 24 вересня 2026 р.

Прямий зв’язок із командою.

Форма надсилає ваше повідомлення просто команді OutBrick — поштовий застосунок не потрібен, — і людина відповідає листом.

Ми ніколи не попросимо пароль від облікового запису Apple, дані картки чи код, надісланий на ваш телефон.

Зручніше електронною поштою? support@outbrick.site

Допомога — як вам зручно

Виправте самі за кілька кроків, перевірте, чи ми вже знаємо про проблему, або стежте за надісланим нам повідомленням.

Кожне повідомлення читає людина з команди. Ми намагаємося відповісти протягом двох робочих днів.

Надіслати повідомлення

Усі поля обов’язкові, крім позначених як необов’язкові.

Про задачу (необов’язково)

Показується вгорі поля.

Ваш пристрій (необов’язково, допомагає з підтримкою та помилками)

Параметри › Загальні › Інформація

Якщо поле не вдається пройти, вкажіть номер рівня. Будь ласка, не надсилайте паролі й дані карток.

Знімки екрана

До трьох зображень. Перед збереженням ми видаляємо з них дані про розташування й камеру, а бачите їх лише ви та команда.

Що далі
  1. Ви одразу отримаєте лист із номером звернення.
  2. Кожне повідомлення читає людина з команди. Ми намагаємося відповісти протягом двох робочих днів.
  3. Стежте за своїм зверненням і додавайте подробиці будь-коли за посиланням у тому листі.

Можливо, ви шукаєте

Покупки й повернення коштів

Повернення коштів за покупки в App Store здійснює Apple, а не OutBrick — сторінка повернення коштів пояснює, як звернутися до Apple, а ми охоче допоможемо, якщо покупка не надійшла.

  • Відповідає людина
  • Ніколи не продаємо й не передаємо
  • Поштовий застосунок не потрібен