Descarcă din App Store
Meniu

Contactează OutBrick

Hai să o descurcăm.

Asistență în joc, o eroare, accesibilitate, confidențialitate, o achiziție care nu a ajuns, presă, parteneriate, afiliere sau un job — alege un subiect și spune-ne. Un om citește fiecare mesaj.

Actualizat 24 septembrie 2026

O legătură reală cu echipa.

Formularul îți trimite mesajul direct echipei OutBrick — fără să ai nevoie de aplicația de e-mail — iar un om îți răspunde pe e-mail.

Nu îți vom cere niciodată parola contului Apple, detaliile cardului sau un cod trimis pe telefon.

Preferi e-mailul? support@outbrick.site

Primește ajutor cum îți convine

Rezolvă singur în câțiva pași, verifică dacă știm deja de problemă sau urmărește un mesaj pe care ni l-ai trimis.

Un om din echipă citește fiecare mesaj. Ne străduim să răspundem în două zile lucrătoare.

Trimite un mesaj

Câmpurile sunt obligatorii, în afară de cele marcate opțional.

Despre problemă (opțional)

Afișat în partea de sus a tablei.

Dispozitivul tău (opțional, ne ajută la asistență și erori)

Configurări › General › Despre

Pentru o tablă blocată, include numărul nivelului. Te rugăm să nu incluzi parole sau detalii de card.

Capturi de ecran

Până la trei imagini. Eliminăm datele de locație și de cameră înainte să le păstrăm și doar echipa și tu le puteți vedea.

Ce urmează
  1. Primești imediat un e-mail cu numărul de referință.
  2. Un om din echipă citește fiecare mesaj. Ne străduim să răspundem în două zile lucrătoare.
  3. Urmărește-ți solicitarea și adaugă detalii oricând din linkul din acel e-mail.

Poate cauți

Achiziții și rambursări

Rambursările pentru achizițiile din App Store sunt gestionate de Apple, nu de OutBrick — pagina de rambursări explică cum îi poți cere lui Apple, iar noi te ajutăm cu drag dacă o achiziție nu a ajuns.

  • Îți răspunde un om
  • Niciodată vândute sau partajate
  • Nu ai nevoie de aplicația de e-mail

Fiecare pagină de pe acest domeniu