יצירת קשר עם OutBrick

בואו נפרום את זה.

תמיכה במשחק, באג, נגישות, פרטיות, רכישה שלא הגיעה, עיתונות, שותפויות, תוכנית השותפים או משרה — בחרו נושא וספרו לנו. אדם אמיתי קורא כל הודעה.

עודכן 24 בספטמבר 2026

קו ישיר לצוות.

הטופס שולח את ההודעה שלכם ישר לצוות OutBrick — לא צריך יישום דואר — ואדם אמיתי עונה באימייל.

לעולם לא נבקש את הסיסמה של חשבון Apple שלכם, את פרטי הכרטיס או קוד שנשלח לטלפון שלכם.

מעדיפים אימייל? support@outbrick.site

עזרה בדרך שלכם

אפשר לתקן בעצמכם בכמה צעדים, לבדוק אם אנחנו כבר יודעים על הבעיה, או לעקוב אחרי הודעה ששלחתם לנו.

מישהו מהצוות קורא כל הודעה. אנחנו משתדלים לענות תוך שני ימי עבודה.

שליחת הודעה

כל השדות חובה, אלא אם מסומנים כרשות.

על הבעיה (לא חובה)

מוצג בראש הלוח.

המכשיר שלכם (לא חובה, עוזר בתמיכה ובבאגים)

הגדרות › כללי › אודות

אם נתקעתם בלוח, ציינו את מספר השלב. נא לא לכתוב סיסמאות או פרטי כרטיס.

צילומי מסך

עד שלוש תמונות. אנחנו מסירים נתוני מיקום ומצלמה לפני שמירתן, ורק הצוות ואתם יכולים לראות אותן.

מה קורה עכשיו
  1. תקבלו מיד אימייל עם מספר הפנייה שלכם.
  2. מישהו מהצוות קורא כל הודעה. אנחנו משתדלים לענות תוך שני ימי עבודה.
  3. אפשר לעקוב אחרי הפנייה ולהוסיף פרטים בכל עת מהקישור שבאימייל הזה.

אולי אתם מחפשים

רכישות והחזרים

החזרים על רכישות ב־App Store מטופלים על ידי Apple, לא על ידי OutBrick — ה דף ההחזרים מסביר איך לפנות ל־Apple, ונשמח לעזור אם רכישה לא הגיעה.

  • אדם אמיתי עונה
  • אף פעם לא נמכר או משותף
  • לא צריך יישום דואר