OutBrick에 문의하기

함께 풀어 봐요.

게임 지원, 버그, 손쉬운 사용, 개인정보, 도착하지 않은 구매, 언론, 파트너십, 제휴, 채용 — 주제를 고르고 알려 주세요. 모든 메시지는 사람이 읽어요.

업데이트 2026년 9월 24일

팀으로 바로 이어지는 진짜 연락 창구.

양식은 메시지를 OutBrick 팀에 바로 보내요. 메일 앱은 필요 없어요. 그리고 사람이 이메일로 답해요.

저희는 절대 Apple 계정 암호, 카드 정보, 휴대폰으로 받은 코드를 묻지 않아요.

이메일이 더 편하세요? support@outbrick.site

원하는 방법으로 도움 받기

몇 단계로 직접 해결하거나, 이미 알려진 문제인지 확인하거나, 보내신 메시지를 확인하세요.

모든 메시지는 팀의 담당자가 읽어요. 영업일 기준 이틀 안에 답장을 드리려고 해요.

메시지 보내기

‘선택’이라고 표시되지 않은 항목은 필수예요.

문제에 관해 (선택)

판 위쪽에 표시돼요.

사용 기기 (선택, 지원과 버그 해결에 도움이 돼요)

설정 › 일반 › 정보

막힌 판이라면 레벨 번호를 적어 주세요. 암호와 카드 정보는 적지 마세요.

스크린샷

이미지는 세 장까지예요. 저장하기 전에 위치와 카메라 정보를 지우며, 팀과 회원님만 볼 수 있어요.

다음 단계
  1. 접수 번호가 담긴 이메일을 바로 받게 돼요.
  2. 모든 메시지는 팀의 담당자가 읽어요. 영업일 기준 이틀 안에 답장을 드리려고 해요.
  3. 그 이메일의 링크에서 언제든 요청을 확인하고 내용을 덧붙일 수 있어요.

이런 걸 찾고 계실 수도 있어요

구매 및 환불

App Store 구매의 환불은 OutBrick이 아니라 Apple이 처리해요 — 환불 페이지 에서 Apple에 요청하는 방법을 안내해요. 구매한 항목이 도착하지 않았다면 기꺼이 도와드릴게요.

  • 사람이 답해요
  • 판매하거나 공유하지 않아요
  • 메일 앱이 필요 없어요