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अपडेट किया गया 24 सितंबर 2026

टीम तक सीधी पहुँच।

फ़ॉर्म आपका संदेश सीधे OutBrick टीम को भेजता है — मेल ऐप की ज़रूरत नहीं — और एक व्यक्ति ईमेल से जवाब देता है।

हम कभी आपके Apple अकाउंट का पासवर्ड, आपके कार्ड की जानकारी या आपके फ़ोन पर भेजा गया कोड नहीं माँगेंगे।

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अपने तरीके से मदद पाएँ

कुछ कदमों में खुद ठीक करें, देखें कि हमें इसके बारे में पहले से पता है या नहीं, या हमें भेजे मैसेज पर नज़र रखें।

टीम का एक व्यक्ति हर मैसेज पढ़ता है। हमारी कोशिश दो कामकाजी दिनों में जवाब देने की है।

संदेश भेजें

फ़ील्ड ज़रूरी हैं, जब तक उन पर वैकल्पिक न लिखा हो।

समस्या के बारे में (वैकल्पिक)

बोर्ड के ऊपर दिखता है।

आपका डिवाइस (वैकल्पिक, सपोर्ट और बग में मदद करता है)

सेटिंग्स › सामान्य › परिचय

अटके हुए बोर्ड के लिए लेवल नंबर लिखें। कृपया पासवर्ड और कार्ड की जानकारी न डालें।

स्क्रीनशॉट

ज़्यादा से ज़्यादा तीन तस्वीरें। सेव करने से पहले हम लोकेशन और कैमरे का डेटा हटा देते हैं, और इन्हें सिर्फ़ टीम और आप देख सकते हैं।

आगे क्या होता है
  1. आपको तुरंत आपके रेफ़रेंस के साथ एक ईमेल मिलता है।
  2. टीम का एक व्यक्ति हर मैसेज पढ़ता है। हमारी कोशिश दो कामकाजी दिनों में जवाब देने की है।
  3. उस ईमेल के लिंक से अपने अनुरोध पर नज़र रखें और कभी भी जानकारी जोड़ें।

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खरीदारी और रिफ़ंड

App Store खरीदारियों के रिफ़ंड Apple संभालता है, OutBrick नहीं — रिफ़ंड पेज बताता है कि Apple से कैसे माँगें, और अगर कोई खरीदारी नहीं पहुँची तो हम खुशी से मदद करते हैं।

  • एक व्यक्ति जवाब देता है
  • कभी बेचा या शेयर नहीं किया जाता
  • मेल ऐप की ज़रूरत नहीं