Ota yhteyttä OutBrickiin

Selvitetään se.

Pelin tuki, virhe, saavutettavuus, tietosuoja, saapumaton osto, media, kumppanuudet, kumppaniohjelma tai työpaikka – valitse aihe ja kerro meille. Ihminen lukee jokaisen viestin.

Päivitetty 24. syyskuuta 2026

Oikea yhteys tiimiin.

Lomake lähettää viestisi suoraan OutBrick-tiimille – sähköpostiappia ei tarvita – ja ihminen vastaa sähköpostilla.

Emme koskaan pyydä Apple-tilisi salasanaa, korttitietojasi tai puhelimeesi lähetettyä koodia.

Mieluummin sähköposti? support@outbrick.site

Hae apua omalla tavallasi

Korjaa itse muutamassa vaiheessa, tarkista, tiedämmekö jo asiasta, tai seuraa meille lähettämääsi viestiä.

Tiimin ihminen lukee jokaisen viestin. Pyrimme vastaamaan kahden arkipäivän kuluessa.

Lähetä viesti

Kentät ovat pakollisia, ellei niitä ole merkitty valinnaisiksi.

Ongelmasta (valinnainen)

Näytetään laudan yläosassa.

Laitteesi (valinnainen, auttaa tuessa ja virheissä)

Asetukset › Yleiset › Tietoja

Jumittuneesta laudasta kerro tason numero. Jätä salasanat ja korttitiedot pois.

Kuvakaappaukset

Enintään kolme kuvaa. Poistamme sijainti- ja kameratiedot ennen tallennusta, ja vain tiimi ja sinä näette ne.

Mitä seuraavaksi tapahtuu
  1. Saat heti sähköpostin, jossa on viitenumerosi.
  2. Tiimin ihminen lukee jokaisen viestin. Pyrimme vastaamaan kahden arkipäivän kuluessa.
  3. Seuraa pyyntöäsi ja lisää tietoja milloin tahansa viestin linkistä.

Saatat etsiä

Ostot ja hyvitykset

App Store -ostojen hyvitykset hoitaa Apple, ei OutBrick – hyvityssivu kertoo, miten pyydät sitä Applelta, ja autamme mielellämme, jos osto ei saapunut.

  • Ihminen vastaa
  • Ei koskaan myydä tai jaeta
  • Sähköpostiappia ei tarvita