OutBrick-এর সঙ্গে যোগাযোগ

চলুন জট খুলি।

গেম সাপোর্ট, বাগ, অ্যাক্সেসিবিলিটি, গোপনীয়তা, না পৌঁছানো কোনো কেনাকাটা, প্রেস, অংশীদারত্ব, অ্যাফিলিয়েট বা চাকরি — একটি বিষয় বেছে নিয়ে আমাদের জানান। প্রতিটি বার্তা একজন মানুষ পড়েন।

আপডেট ২৪ সেপ্টেম্বর, ২০২৬

টিমের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ।

ফর্মটি আপনার বার্তা সরাসরি OutBrick টিমের কাছে পাঠায় — কোনো মেল অ্যাপ লাগে না — আর একজন মানুষ ইমেলে উত্তর দেন।

আমরা কখনও আপনার Apple অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড, কার্ডের তথ্য বা আপনার ফোনে পাঠানো কোনো কোড চাইব না।

ইমেল পছন্দ করেন? support@outbrick.site

আপনার মতো করে সাহায্য পান

কয়েকটি ধাপে নিজেই ঠিক করুন, আমরা আগেই এটি জানি কি না দেখুন, অথবা আমাদের পাঠানো কোনো বার্তা অনুসরণ করুন।

টিমের একজন মানুষ প্রতিটি বার্তা পড়েন। আমরা দুই কর্মদিবসের মধ্যে উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি।

বার্তা পাঠান

‘ঐচ্ছিক’ লেখা না থাকলে সব ঘর আবশ্যক।

সমস্যাটি সম্পর্কে (ঐচ্ছিক)

বোর্ডের ওপরে দেখানো হয়।

আপনার ডিভাইস (ঐচ্ছিক, সাপোর্ট ও বাগের ক্ষেত্রে সাহায্য করে)

সেটিংস › সাধারণ › পরিচিতি

আটকে যাওয়া বোর্ডের জন্য লেভেল নম্বর দিন। দয়া করে পাসওয়ার্ড বা কার্ডের তথ্য দেবেন না।

স্ক্রিনশট

সর্বোচ্চ তিনটি ছবি। সংরক্ষণের আগে আমরা অবস্থান আর ক্যামেরার তথ্য সরিয়ে ফেলি, আর শুধু টিম ও আপনি এগুলো দেখতে পান।

এরপর কী হবে
  1. আপনি সঙ্গে সঙ্গে আপনার রেফারেন্সসহ একটি ইমেল পাবেন।
  2. টিমের একজন মানুষ প্রতিটি বার্তা পড়েন। আমরা দুই কর্মদিবসের মধ্যে উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি।
  3. সেই ইমেলের লিংক থেকে যেকোনো সময় আপনার অনুরোধের অবস্থা দেখুন আর বিস্তারিত যোগ করুন।

আপনি হয়তো এগুলো খুঁজছেন

কেনাকাটা ও ফেরত

App Store-এর কেনাকাটার ফেরত Apple দেখে, OutBrick নয় — ফেরতের পেজ Apple-এর কাছে কীভাবে অনুরোধ করবেন তা বলে দেয়, আর কোনো কেনাকাটা না পৌঁছালে আমরা আনন্দের সঙ্গে সাহায্য করি।

  • একজন মানুষ উত্তর দেন
  • কখনও বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না
  • মেল অ্যাপ লাগবে না