تواصل مع OutBrick

لنفكّ العقدة معًا.

دعم اللعبة، أو خطأ، أو تسهيلات الاستخدام، أو الخصوصية، أو عملية شراء لم تصل، أو الصحافة، أو الشراكات، أو برنامج الشركاء، أو وظيفة: اختر موضوعًا وأخبرنا. يقرأ شخص حقيقي كل رسالة.

حُدّث 24 سبتمبر 2026

خط مباشر مع الفريق.

يرسل النموذج رسالتك مباشرة إلى فريق OutBrick — دون الحاجة إلى تطبيق بريد — ويردّ عليك إنسان بالبريد الإلكتروني.

لن نطلب منك أبدًا كلمة سر حساب Apple، ولا تفاصيل بطاقتك، ولا رمزًا مرسلًا إلى هاتفك.

تفضّل البريد الإلكتروني؟ support@outbrick.site

احصل على المساعدة بطريقتك

أصلح المشكلة بنفسك في خطوات قليلة، أو تحقّق هل نعرف بها مسبقًا، أو تابع رسالة أرسلتها إلينا.

يقرأ أحد أعضاء الفريق كل رسالة. نسعى إلى الرد خلال يومَي عمل.

أرسل رسالة

كل الحقول مطلوبة ما لم يُذكر أنها اختيارية.

عن المشكلة (اختياري)

يظهر أعلى اللوحة.

جهازك (اختياري، يساعد في الدعم وإصلاح الأخطاء)

الإعدادات › عام › حول

إذا علقت في لوحة، فاذكر رقم المستوى. ويُرجى عدم إرسال كلمات المرور أو بيانات البطاقات.

لقطات الشاشة

حتى ثلاث صور. نزيل بيانات الموقع والكاميرا قبل حفظها، ولا يراها إلا أنت والفريق.

ماذا يحدث بعد ذلك
  1. تصلك فورًا رسالة بريد إلكتروني فيها رقمك المرجعي.
  2. يقرأ أحد أعضاء الفريق كل رسالة. نسعى إلى الرد خلال يومَي عمل.
  3. تابع طلبك وأضف تفاصيل في أي وقت من الرابط الموجود في تلك الرسالة.

ربما تبحث عن

المشتريات واسترداد المبالغ

تتولى Apple، لا OutBrick، استرداد مبالغ مشتريات App Store — و صفحة استرداد المبالغ تشرح كيف تطلب ذلك من Apple، ويسعدنا أن نساعدك إن لم تصلك عملية شراء.

  • يردّ عليك شخص حقيقي
  • لا تُباع ولا تُشارك أبدًا
  • لا حاجة إلى تطبيق بريد