OutBrick ile iletişim
Hadi çözelim.
Oyun desteği, bir hata, erişilebilirlik, gizlilik, gelmeyen bir satın alım, basın, iş birlikleri, ortaklık ya da bir iş — bir konu seç ve bize anlat. Her mesajı gerçek bir kişi okur.
Güncellendi 24 Eylül 2026
Ekibe doğrudan bir hat.
Form mesajını doğrudan OutBrick ekibine gönderir — e-posta uygulaması gerekmez — ve gerçek bir kişi e-postayla yanıt verir.
Apple Hesabı parolanı, kart bilgilerini ya da telefonuna gönderilen bir kodu asla istemeyiz.
E-postayı mı tercih edersin? support@outbrick.site
Sana uygun şekilde yardım al
Birkaç adımda kendin çöz, sorundan zaten haberimiz olup olmadığına bak ya da bize gönderdiğin bir mesajı takip et.
- Adım adım çözNeyin yanlış olduğunu seç ve çözümleri tek tek dene. Hiçbiri işe yaramazsa biz devralırız.
- Bilinen sorunlar ve düzeltmeler4Bozuk olduğunu bildiklerimiz, bu arada ne yapılacağı ve hangi güncellemenin düzelteceği.
- Talebini takip etMesajının ne durumda olduğunu gör, ekibin tüm yanıtlarını oku ve ayrıntı ekle.
- Bir seviyede yardımBir tahtada mı takıldın? Diğer oyuncuların onun hakkında ne dediğine bak ya da onlara sor.
- Yardım MerkeziÖzeller ve kombolar, her engel ve kapı, on iki çeşit tahta, strateji ve bir sözlük.
- OutBrick’i birlikte şekillendirGüncellemeleri yayınlanmadan önce test et, erişilebilirlik paneline katıl ve her ay ekipten haber al.
Her mesajı ekipten biri okur. İki iş günü içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz.
Mesaj gönder
Şunu arıyor olabilirsin
- Bir tahtada mı takıldın?Destek sayfası sık sorulan soruları hemen yanıtlar.
- Resimli rehberlerYardım Merkezi her ekranı, menüyü ve ayarı açıklar.
- OutBrick hakkında mı yazıyorsun?Basın odasında bülten, tanıtım metni ve bilgiler var.
- Oyunu tanıtmak mı istiyorsun?Ortaklık programının kendi başvurusu var.
- İş mi arıyorsun?Her açık pozisyonun kendi sayfası ve başvurusu var.
Satın alımlar ve iadeler
App Store satın alımlarının iadeleri OutBrick tarafından değil, Apple tarafından yapılır — iadeler sayfası Apple’a nasıl başvurulacağını açıklar; bir satın alım gelmediyse yardım etmekten memnuniyet duyarız.
- Gerçek bir kişi yanıt verir
- Asla satılmaz ya da paylaşılmaz
- E-posta uygulaması gerekmez
Bu alan adındaki her sayfa
- DestekTakılınan tahtalar, canlar, geri almalar, reklamlar
- Gizlilik politikasıUygulama neyi toplar, neyi toplamaz
- Gizlilik tercihleriDenetimlerin, tek sayfada
- KoşullarAdil oyunun temel kuralları
- Lisans sözleşmesiOutBrick ile neler yapabilirsin
- Apple lisansıApple’ın standart lisanslı uygulama koşulları
- Yaş uygunluğuOutBrick neden 4+
- ErişilebilirlikRenk körlüğü şekilleri, VoiceOver, Hareketi Azalt
- İadeler ve satın alımlarFaturalandırmayı Apple yapar
- İletişimEkibe doğrudan bir hat