Stik z OutBrickom

Razvozlajmo to.

Podpora za igro, napaka, dostopnost, zasebnost, nakup, ki ni prispel, mediji, partnerstva, partnerski program ali zaposlitev – izberi temo in nam povej. Vsako sporočilo prebere človek.

Posodobljeno 24. september 2026

Prava povezava z ekipo.

Obrazec pošlje tvoje sporočilo naravnost ekipi OutBrick – poštna aplikacija ni potrebna – in človek odgovori po e-pošti.

Nikoli te ne bomo prosili za geslo za Apple Account, podatke o kartici ali kodo, poslano na tvoj telefon.

Ti je ljubša e-pošta? support@outbrick.site

Poišči pomoč po svoje

Odpravi težavo sam v nekaj korakih, preveri, ali zanjo že vemo, ali spremljaj sporočilo, ki si nam ga poslal.

Vsako sporočilo prebere član ekipe. Odgovoriti poskušamo v dveh delovnih dneh.

Pošlji sporočilo

Polja so obvezna, razen če so označena kot neobvezna.

O problemu (neobvezno)

Prikazano na vrhu plošče.

Tvoja naprava (neobvezno, pomaga pri podpori in napakah)

Nastavitve › Splošno › Vizitka

Pri zatikajoči se plošči navedi številko stopnje. Gesel in podatkov o kartici ne pošiljaj.

Posnetki zaslona

Do tri slike. Pred shranjevanjem odstranimo podatke o lokaciji in kameri, vidite pa jih samo ekipa in ti.

Kaj sledi
  1. Takoj dobiš e-sporočilo s svojo referenčno številko.
  2. Vsako sporočilo prebere član ekipe. Odgovoriti poskušamo v dveh delovnih dneh.
  3. Svojo zahtevo spremljaj in kadar koli dodaj podrobnosti prek povezave v tem e-sporočilu.

Morda iščeš

Nakupi in vračila

Vračila za nakupe v App Storu ureja Apple, ne OutBrick – stran o vračilih pojasni, kako zaprositi Apple, in z veseljem pomagamo, če nakup ni prispel.

  • Odgovori človek
  • Nikoli prodano ali deljeno
  • Brez poštne aplikacije