Kontaktiraj OutBrick
Hajde da to razmrsimo.
Podrška za igru, greška, pristupačnost, privatnost, kupnja koja nije stigla, mediji, partnerstva, partnerski program ili posao – odaberi temu i javi nam. Svaku poruku čita stvarna osoba.
Ažurirano 24. rujna 2026.
Izravna veza s timom.
Obrazac šalje tvoju poruku izravno timu OutBricka – nije potrebna aplikacija za e-poštu – a stvarna osoba odgovara e-poštom.
Nikad nećemo tražiti lozinku tvog Apple računa, podatke o kartici ni kod poslan na tvoj telefon.
Radije e-poštom? support@outbrick.site
Pomoć na tvoj način
Popravi sam u nekoliko koraka, provjeri znamo li već za to ili prati poruku koju si nam poslao.
- Popravi korak po korakOdaberi što ne radi i isprobaj jednu po jednu stvar. Ako ništa ne pomogne, preuzimamo mi.
- Poznati problemi i popravci5Što znamo da ne radi, što učiniti u međuvremenu i koje ažuriranje to popravlja.
- Prati svoj zahtjevPogledaj u kojoj je fazi tvoja poruka, pročitaj svaki odgovor tima i dodaj detalje.
- Pomoć s razinomZapeo si na jednoj ploči? Pogledaj što su drugi igrači rekli o njoj ili ih pitaj.
- Centar za pomoćPosebne kockice i kombinacije, svaka prepreka i vrata, dvanaest vrsta ploča, strategija i pojmovnik.
- Pomozi oblikovati OutBrickTestiraj ažuriranja prije objave, pridruži se panelu za pristupačnost i čuj tim svaki mjesec.
Svaku poruku čita netko iz tima. Nastojimo odgovoriti u roku od dva radna dana.
Pošalji poruku
Možda tražiš
- Zapeo si na ploči?Stranica podrške odmah odgovara na česta pitanja.
- Ilustrirani vodičiCentar za pomoć objašnjava svaki zaslon, izbornik i postavku.
- Pišeš o OutBricku?Soba za medije sadrži priopćenje, standardni opis i činjenice.
- Želiš promovirati igru?Partnerski program ima vlastitu prijavu.
- Tražiš posao?Svako otvoreno radno mjesto ima svoju stranicu i prijavu.
Kupnje i povrat novca
Povratom novca za kupnje na App Storeu bavi se Apple, a ne OutBrick – stranica o povratu novca objašnjava kako zatražiti povrat od Applea, a rado ćemo pomoći ako kupnja nije stigla.
- Odgovara stvarna osoba
- Nikad prodano ni podijeljeno
- Nije potrebna aplikacija za e-poštu
Svaka stranica na ovoj domeni
- PodrškaZapele ploče, životi, poništavanja, reklame
- Pravila privatnostiŠto aplikacija prikuplja, a što ne
- Izbori privatnostiTvoje kontrole na jednoj stranici
- UvjetiOsnovna pravila poštene igre
- Licencni ugovorŠto smiješ činiti s OutBrickom
- Appleov EULAAppleovi standardni uvjeti za licencirane aplikacije
- Primjerenost dobiZašto je OutBrick označen s 4+
- PristupačnostSimboli za daltoniste, VoiceOver, Smanji kretanje
- Povrati i kupnjeNaplatu vodi Apple
- KontaktIzravna veza s timom