Contacter OutBrick
Démêlons cela.
Assistance, bug, accessibilité, confidentialité, achat non reçu, presse, partenariats, affiliation ou emploi : choisissez un sujet et expliquez-nous. Une personne lit chaque message.
Mis à jour le 24 septembre 2026
Un vrai lien avec l’équipe.
Le formulaire envoie directement votre message à l’équipe OutBrick, sans application de messagerie; une personne répond par courriel.
Nous ne vous demanderons jamais le mot de passe de votre compte Apple, vos données de carte ni un code reçu sur votre téléphone.
Vous préférez le courriel? support@outbrick.site
L’aide qui vous convient
Réglez le problème vous-même en quelques étapes, vérifiez si nous le connaissons déjà, ou suivez un message que vous nous avez envoyé.
- Dépanner pas à pasChoisissez ce qui ne va pas et essayez une chose à la fois. Si rien ne marche, nous prenons le relais.
- Problèmes connus et correctifs4Ce que nous savons cassé, quoi faire en attendant, et quelle mise à jour le corrige.
- Suivre votre demandeVoyez où en est votre message, lisez chaque réponse de l’équipe et ajoutez des détails.
- Aide pour un niveauBloqué sur un plateau? Voyez ce que les autres joueurs en ont dit, ou posez-leur la question.
- Centre d’aideSpéciales et combos, chaque obstacle et chaque porte, les douze types de plateaux, stratégie et glossaire.
- Contribuez à OutBrickTestez les mises à jour avant leur sortie, rejoignez le panel accessibilité et recevez des nouvelles de l’équipe chaque mois.
Une personne de l’équipe lit chaque message. Nous nous efforçons de répondre sous deux jours ouvrés.
Envoyer un message
Vous cherchez peut-être
- Bloqué sur un plateau?L’assistance répond immédiatement aux questions courantes.
- Guides illustrésLe Centre d’aide explique chaque écran, menu et réglage.
- Vous écrivez sur OutBrick?L’espace presse contient le communiqué, la présentation et les faits.
- Vous voulez promouvoir le jeu?Le programme d’affiliation a sa propre candidature.
- Vous cherchez un emploi?Chaque poste ouvert a sa page et son formulaire.
Achats et remboursements
Les remboursements App Store sont traités par Apple, pas par OutBrick; la page des remboursements explique comment solliciter Apple, et nous aidons volontiers pour un achat non reçu.
- Une personne répond
- Jamais vendues ni partagées
- Sans application de messagerie
Toutes les pages de ce domaine
- AssistancePlateaux bloqués, vies, annulations et publicités
- ConfidentialitéCe que l’application recueille ou non
- Vos choix de confidentialitéVos contrôles sur une page
- Conditions d’utilisationLes règles du jeu équitable
- Contrat de licenceCe que vous pouvez faire avec OutBrick
- CLUF d’AppleLes conditions standard d’Apple pour les applications sous licence
- Classification par âgePourquoi OutBrick est classé 4+
- AccessibilitéSymboles pour le daltonisme, VoiceOver, réduction des animations
- Remboursements et achatsApple gère la facturation
- ContactUn contact direct avec l’équipe