Επικοινωνία με το OutBrick

Ας το ξεμπερδέψουμε.

Υποστήριξη στο παιχνίδι, ένα σφάλμα, προσβασιμότητα, απόρρητο, μια αγορά που δεν έφτασε, Τύπος, συνεργασίες, πρόγραμμα συνεργατών ή μια θέση εργασίας — επιλέξτε θέμα και πείτε μας. Ένας άνθρωπος διαβάζει κάθε μήνυμα.

Ενημερώθηκε 24 Σεπτεμβρίου 2026

Μια πραγματική γραμμή επικοινωνίας με την ομάδα.

Η φόρμα στέλνει το μήνυμά σας κατευθείαν στην ομάδα του OutBrick — δεν χρειάζεται εφαρμογή email — και ένας άνθρωπος απαντά με email.

Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ τον κωδικό του λογαριασμού Apple σας, τα στοιχεία της κάρτας σας ή έναν κωδικό που στάλθηκε στο τηλέφωνό σας.

Προτιμάτε email; support@outbrick.site

Βοήθεια όπως σας βολεύει

Λύστε το μόνοι σας σε λίγα βήματα, δείτε αν το γνωρίζουμε ήδη ή παρακολουθήστε ένα μήνυμα που μας στείλατε.

Ένας άνθρωπος της ομάδας διαβάζει κάθε μήνυμα. Προσπαθούμε να απαντάμε μέσα σε δύο εργάσιμες ημέρες.

Στείλτε μήνυμα

Όλα τα πεδία είναι υποχρεωτικά, εκτός αν σημειώνονται ως προαιρετικά.

Σχετικά με το πρόβλημα (προαιρετικό)

Εμφανίζεται στο πάνω μέρος του ταμπλό.

Η συσκευή σας (προαιρετικό, βοηθά στην υποστήριξη και στα σφάλματα)

Ρυθμίσεις › Γενικά › Πληροφορίες

Για ένα ταμπλό που σας έχει κολλήσει, αναφέρετε τον αριθμό του επιπέδου. Μη συμπεριλαμβάνετε κωδικούς πρόσβασης ή στοιχεία κάρτας.

Στιγμιότυπα

Έως τρεις εικόνες. Αφαιρούμε τα δεδομένα τοποθεσίας και κάμερας πριν τις αποθηκεύσουμε, και μόνο εσείς και η ομάδα μπορείτε να τις δείτε.

Τι ακολουθεί
  1. Λαμβάνετε αμέσως ένα email με τον αριθμό αναφοράς σας.
  2. Ένας άνθρωπος της ομάδας διαβάζει κάθε μήνυμα. Προσπαθούμε να απαντάμε μέσα σε δύο εργάσιμες ημέρες.
  3. Παρακολουθήστε το αίτημά σας και προσθέστε λεπτομέρειες ανά πάσα στιγμή από τον σύνδεσμο σε εκείνο το email.

Ίσως ψάχνετε

Αγορές και επιστροφές χρημάτων

Τις επιστροφές χρημάτων για αγορές στο App Store τις διαχειρίζεται η Apple, όχι το OutBrick — η σελίδα επιστροφών χρημάτων εξηγεί πώς να ζητήσετε από την Apple, και χαιρόμαστε να βοηθήσουμε αν μια αγορά δεν έφτασε.

  • Απαντά άνθρωπος
  • Δεν πωλούνται και δεν κοινοποιούνται ποτέ
  • Δεν χρειάζεται εφαρμογή email